Encuentro Educación y Museos. Hacia un retrato de las prácticas y las ideas
26 de junio de 2014. Auditorio de Fundación Proa.

Video resumen de la actividad

Presentación y objetivos
Especialistas invitados
Convocatoria
Agenda y Descripción de las actividades
Temas conversados
Seguimiento y acciones futuras
Evaluación del encuentro

Presentación y objetivos

Fundación TyPA, Fundación PROA y Remcaa organizaron un encuentro de trabajo y reflexión sobre la educación en museos. El objetivo fue generar una radiografía sobre las características y desafíos actuales del campo a partir del debate sobre temas específicos.
 
Por medio de métodos de trabajo individual, grupal y colectivo, la jornada fomentó el diálogo entre colegas sobre los temas que ellos mismos consideraron relevantes.
Las actividades proyectadas durante la jornada y los resultados derivados, sirven como base para definir el panorama de la educación en los museos de manera retrospectiva y con proyección hacia el futuro.

La actividad estuvo destinada a educadores y otros profesionales de museos. Mediante una convocatoria abierta se conformó un grupo representativo de setenta profesionales provenientes de museos de todas las disciplinas, estatales y privados, grandes y pequeños, y de distintos puntos del país.

Objetivos

- Reflexionar y debatir sobre la práctica en el área Educación y Museos, y  generar una radiografía que permita definir las características actuales del campo.

- Generar un espacio de vinculación e intercambio entre los asistentes al encuentro y promover el trabajo colaborativo y en red de personas e instituciones.

- Elaborar líneas de acción futuras para trabajos individuales y en conjunto.

- Experimentar con metodologías de trabajo ágiles y con altos niveles de participación como oportunidad de aprendizaje individual y consolidación como equipo.

Especialistas invitados

ARIEL BER
Educador no formal, consultor en gestión ágil de proyectos y trabajo colaborativo. Participó  en la mejora de procesos de trabajo en decenas de empresas y organizaciones sociales, tanto en pequeñas start-ups como en grandes corporaciones multinacionales. Estuvo a cargo de la formación en  Scrum de más de 1000 personas en 15 países de América Latina, Europa y Asia. Además, posee amplia  experiencia en gestión de proyectos sociales y trabajo de campo con personas con discapacidad mental y jóvenes en situación de vulnerabilidad social. 

AMÉRICO CASTILLA
Preside la Fundación TyPA y es director académico del Laboratorio TyPA de Gestión en Museos. Abogado y artista visual. Durante doce años (1992/2003), dirigió el Área Cultural de la Fundación Antorchas, desde donde diseñó e implementó vastas estrategias para el incentivo de las formas innovadoras del cine, teatro, música, literatura, danza y las artes visuales. Fue Director Nacional de Patrimonio y Museos de la Secretaría de Cultura Argentina (2003/2007) y dirigió el Museo Nacional de Bellas Artes (2005/2007). 

REMCAA (Red de Educadores de Museos y Centros de Arte de Argentina)
La red nació en 2009 con el propósito de constituirse en un espacio de referencia que visibilice y contribuya a la profesionalización del campo de la educación artística en museos. Para ello congrega a educadores a fin de intercambiar, comunicar, documentar, capacitar e implementar proyectos innovadores para públicos diversos, acordes a las necesidades de democratización, reflexión e inclusión sociocultural, que hoy demandan los museos contemporáneos. A través de sus distintas líneas de acción la red funciona como una plataforma para conectar profesionales del campo, reflexionar sobre el rol del educador e investigar acerca de prácticas educativas y artísticas en espacios patrimoniales.

Convocatoria

La convocatoria se difundió desde el mailing, página web y redes sociales de las instituciones organizadoras: Fundación TyPA, Fundación Proa y Remcaa.

En la comunicación de la actividad se destacó el rol activo de los participantes. La consigna para la inscripción apuntaba a fundamentar el interés personal por contribuir a la elaboración de un retrato de la educación en los museos y la posibilidad de aportar al trabajo en grupo.

Se recibieron un total de 112 postulaciones para la actividad. Se seleccionó a un grupo de 70 profesionales, provenientes de más de 50 instituciones, tanto de Buenos Aires como de distintas provincias, entre ellas, Santa Fe, Chaco, San Juan y Tucumán.

Los criterios de selección fueron: otorgar prioridad a educadores y otros profesionales de museos activos en el campo al día de hoy; promover la presencia de un alto número de instituciones con uno o dos participantes como máximo; representatividad de museos de todas las disciplinas, estatales y privados, grandes y pequeños, provenientes de diferentes ciudades del país.

Agenda

Se invitó a los participantes a completar una Red social de baja tecnología, un panel con retratos (fotos) de todos los participantes, con la consigna de detectar a aquéllas personas con las que ya tuvieran un contacto profesional y vincular sus nombres con una línea de color azul.
A lo largo de la jornada surgieron nuevas relaciones, que se fueron plasmando en líneas de color rojo. De esta forma, al finalizar el día el entramado de relaciones interpersonales se había multiplicado considerablemente.
Junto con el primer contacto, los participantes recibieron una “Hoja de Ruta”, soporte sobre el cual durante toda la jornada registrarían ideas de impacto, conclusiones y acciones concretas para implementar en el corto plazo.

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Ver conferencia "El malestar en los museos"

El objetivo de la conferencia fue reflexionar sobre el vínculo del museo con el público a través del placer, el juego, el azar, la creatividad y las emociones, y revisar el rol del museo y los equipos educativos a la hora de promover experiencias significativas junto a los visitantes.

Opiniones de los participantes:

“Una introducción al tema de los museos muy profunda y acertada.”

“Creo que la conferencia de Américo contribuye a nuestra práctica instalando nuevos paradigmas en la realidad de la actividad en los Museos.”

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La actividad buscó establecer un lenguaje común y revelar a través del juego activo la capacidad de autoorganización de las personas y los equipos en tiempos cortos y con consignas claras.
Los participantes se organizaron en tribus o grupos de afinidad ante diferentes consignas que vinculaban lo individual con lo colectivo y participaron de un campeonato masivo de “Piedra, Papel o Tijera”.
Ariel Ber –coordinador de estas actividades- invitó a sostener la intensidad colaborativa, la autoorganización y la energía del juego durante el resto de la jornada.

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La retrospectiva tuvo por objetivo reflexionar sobre lo que sucedió en el último año en el campo de la educación y los museos, a nivel personal e institucional, con el fin de realizar un primer panorama colectivo del medio.
En el Auditorio de Fundación Proa fueron ubicadas cinco estaciones con preguntas, palabras y referencias metafóricas para suscitar la introspección y el análisis de la práctica. Los participantes recibieron notas adhesivas donde respondieron individualmente a las preguntas-guía de las estaciones, registrando ideas, recuerdos y asociaciones. Luego, en grupos de pares los asistentes - que no se conocían antes - circularon por el espacio analizando todo lo recopilado, comentando entre ellos impresiones y opiniones.
“La reflexión debe estar acompañada de acción” propuso Ariel Ber, invitando a ir más allá del análisis y definir acciones concretas a lo largo de la jornada.

Opiniones de los participantes:

“Me ayudó a darme cuenta que algunos problemas o situaciones que yo pensaba eran únicas de la institución en la que trabajo, pasan en muchos otros lados y que el trabajo colaborativo (dentro y fuera del museo) puede llegar a ser una respuesta para solucionar algunos de estos problemas.”

“Creo que la actividad de la retrospectiva permitió comenzar la jornada desde un lugar bastante personal e íntimo. Luego, en el recorrido con nuestro compañero de ruta, podíamos observar que había temas, preocupaciones y objetivos que compartíamos entre todos.”

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La metodología Open Space promueve los espacios de conversación entre pares y contribuye al diagnóstico informal y emergente del campo a partir de los temas de interés y preocupaciones de sus protagonistas.

La actividad se inició sin una agenda definida. Continuando el espíritu auto-organizativo, los asistentes propusieron tópicos concretos que una vez programados conformaron la agenda del día. Durante las sesiones, el conocimiento grupal fue dando respuestas a preguntas que muchos estaban interesados en responder.

Los temas podían ser experiencias que quisieran compartir, un problema, pregunta o desafío para conversar con pares, ideas y tendencias nuevas para debatir, una reflexión sobre procesos de trabajo o formas de organización, entre muchos otros.
Cada tema propuesto fue instalado en la agenda, se le asignó un lugar físico y un horario. Quienes propusieron un tema lideraron su ronda de trabajo y facilitaron las conversaciones en torno a ese tópico con otros interesados por un tiempo pautado. Por otro lado, los participantes definieron libremente en qué sesiones participar.
En total hubo 18 rondas de conversación de 40 minutos de duración y 6 sesiones express de 20 minutos. Todos los participantes participaron en al menos 4 espacios de conversación y debate sobre asuntos de su propio interés.

En cada sesión se escribieron Tweets de baja tecnología y fichas con acciones futuras a modo de registro de lo conversado. Asimismo, un integrante de Remcaa participó de cada ronda, para documentar más detalladamente la discusión que allí tuvo lugar y recopilar información para un análisis posterior más exhaustivo.

Opiniones de los participantes:

“Me pareció muy interesante la propuesta de la agenda abierta porque dio lugar a que todos los que estuvieran interesados pudieran proponer temas de debate.”

“El formato me pareció muy bueno. Creo que el tiempo establecido para cada sesión funcionó para tratar los temas propuestos e interactuar de manera adecuada con los participantes.”

“Al conocer cómo se trabaja en otros museos, sentimos la necesidad de mirar el nuestro y permitirnos el cambio o por lo menos intentar desde nuestro lugar la iniciativa al cambio.”

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Con el cierre de la agenda del Open Space los participantes se agruparon en pares y fueron invitados a revisar las conclusiones (Tweets de baja tecnología y planilla de Líneas de Acción) de cada una de las sesiones desarrolladas durante la jornada. A continuación se invitó a un representante de cada grupo a presentar las líneas centrales de su conversación de forma concreta, en un máximo de 30 segundos.
Como cierre de la jornada se puso de manifiesto cuáles serían las prioridades de acción del sector en el futuro cercano y se discutieron posibles líneas para dar continuidad al trabajo iniciado.

En un ágil ejercicio de repaso sobre lo que pasó en la jornada, se constató que:

- Todos los participantes conocieron a tres o más personas que sumaron a su red de contactos profesionales.

- Todos los participantes se llevaron al menos una buena idea de la jornada y mitad del grupo se propone llevarla a cabo en el futuro cercano.

- Al menos quince participantes pudieron presentar un proyecto o iniciativa y recibir devoluciones.

- Treinta participantes se comprometieron a publicar reflexiones en torno a la experiencia.

- Hay intención de generar proyectos en colaboración y proyectos co-gestionados entre las organizaciones presentes.

Comentarios de los participantes sobre ideas y líneas de acción concretas:

“Quiero implementar actividades con adolescentes y grupos jóvenes. Saqué muchas nuevas ideas para investigar el campo y hacer propuestas atractivas para atraerlos a visitar la institución, además de replantearme muchas cosas para el mejor funcionamiento del departamento al cual pertenezco dentro del museo.”

“Voy a pensar cursos con puntajes para docentes (es algo que habíamos pensado alguna vez pero nunca implementamos)”

“Surgieron dos cuestiones importantes: generar espacios de capacitación al interior del área de educación de nuestro museo, ya arrancamos con seminarios internos; y por otro lado pensar en plantear nuevos lenguajes, generar otras percepciones, en el visitante de nuestras muestras permanentes.”

“Seguir generando lazos entre producción y educación para enriquecer la experiencia de los visitantes.”

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Temas conversados (selección)

En las conversaciones Open Space surgieron los siguientes temas, reflejando los intereses de los profesionales acerca del campo de educación y museos.

- TICs y nuevos usuarios, redes sociales.

- Gestión flexible de proyectos con presupuesto cercano a cero.

- Juegos y creatividad en museos.

- Estrategias para atraer público adolescente.

- Estrategias de financiación para el desarrollo de programas específicos.

- ¿Cómo mejorar la red de comunicación interna y hacerla más eficaz?

- Ejemplos de colaboración y alianza entre museos de distintas temáticas.

- Hacia la profesionalización del educador. ¿Es necesaria una formación específica en el área?

- Relación entre las áreas curaduría y educación. Reflexionar sobre la curaduría educativa.

- El museo y el trabajo con docentes.

- Las escuelas y los museos, roles y articulación.

- ¿Cómo abordar e incluir temáticas controversiales en los museos?

- Mapeo de recursos humanos en el museo y valoración del personal.

- Compartir ejemplos de buenas prácticas en América Latina.

Seguimiento y acciones futuras:

El grupo de profesionales que nuclea Remcaa y el equipo de Fundación Proa liderará la continuidad del análisis de los resultados y profundizará el mapeo del área.  Durante el mes de Julio de 2014 se publicarán en las redes sociales algunos temas que surgieron en la jornada para abrir el debate a los que no asistieron al encuentro, habilitando nuevos canales que sigan potenciando el diálogo y la conformación de nuevos proyectos.

A partir de los resultados de la jornada y el relevamiento se generará un plan de acción para abordar los distintos temas relevantes para el campo de educación y museos.

Evaluación por parte de los participantes

Luego del encuentro todos los participantes recibieron un formulario de evaluación on line donde se les solicitó que respondiesen a un conjunto de preguntas vinculadas a las metodologías de trabajo y los contenidos abordados durante la jornada, así como sobre futuras capacitaciones para el sector. Las citas que integran este informe fueron extraídas de estos formularios.

Se recibieron 32 formularios completos que demostraron una alta conformidad con el encuentro. Se destacó especialmente la metodología de trabajo que permitió trabajar sobre los intereses expresados por el grupo de profesionales.

Comentarios de los participantes:

“Fue interesante la dinámica, el ritmo propuesto que rompió con los clásicos esquemas de congresos/talleres/seminarios donde se perpetúa lo pasivo (aun queriendo servir como activación en los espacios de trabajo). Las distintas opciones de trabajo/encuentro/reflexión como formato abierto, flexible y de construcción colectiva -en base a una línea de trabajo- abrió posibilidades para potenciar las nociones en torno al tópico del día.”

“Muy dinámico y novedoso, es la primera vez que participo de una jornada de este tipo.”